疑遭網路攻擊,香港數百家便利商店支付及會員服務癱瘓

香港OK便利商店疑似遭受網路攻擊,導致全港近400家門市營運癱瘓數日,電子支付、電子郵件及會員服務系統被迫中斷服務。

安全內參9月25日消息,香港第二大連鎖便利商店OK便利商店(Circle K)表示,一次「網路中斷」已導致其在香港的營運癱瘓數日,迫使全港近400家門市暫停大部分電子支付及會員服務。

該零售商稱,這起最早在上週末被通報的事件,影響範圍包括電子支付系統、電子郵件服務和會員項目。目前,OK便利商店仍“開放並正常營業”,顧客仍可使用現金或香港廣泛使用的非接觸式智慧卡“八達通”付款。

該公司週一在Facebook發表聲明稱:“由於無法排除網路攻擊的可能,我們已迅速採取行動保護客戶、員工和供應商的數據,並正與執法部門及第三方取證專家合作,以查明此次入侵的原因、範圍和影響程度。”

該公司尚未發布進一步更新,也未回應外媒的置評請求。截至週二,顧客仍在其香港社交媒體頁面上反映服務中斷問題,並抱怨會員積分和優惠券過期,呼籲公司延長使用期限。

OK便利商店近三年屢屢遭受網路攻擊侵害

香港OK便利商店由加拿大公司Alimentation Couche-Tard (ACT)持有,該公司在北美及其他地區經營OK便利商店。

據當地媒體報道,位於香港主要零售區銅鑼灣的一家OK便利商店張貼告示,稱因“網絡中斷”,電子支付服務暫停。

OK便利商店香港的前母公司是利亞零售有限公司(CRA)。 CRA在上世紀80年代獲得該品牌授權,並於2020年將其出售回ACT。 CRA同樣在周一報告了網路中斷,稱其內部系統受到影響,並已通知執法部門,但目前尚不清楚兩起事件是否有關聯。

OK便利商店在全球多次成為網路攻擊目標。今年1月,該連鎖在美國的最大加盟商Gas Express披露,駭客竊取了客戶姓名、社會安全號碼和駕照資訊。 2024年6月,一個勒索軟體組織據稱聲稱對亞特蘭大OK便利商店的入侵負責。

2023年,研究人員還發現一家OK便利商店的資料集洩露在網路上,包含部分支付卡資訊、客戶會員號碼和員工聯絡方式。該公司表示已修復該問題,但未作進一步評論。

參考資料:https://therecord.media/circle-k-hong-kong-suspected-cyberattack-convience-stores

 

 

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